發展歷程
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2001年
集團初創
9月25,深圳市保利物業服務有限公司正式成立。


2003年
首創“三零”服務模式
8月,深圳保利物業首創全國領先的 “零時差”、“零缺陷”、“零干擾”的“三零”管家式服務模式 ,以業主為核心,各環節實現無縫對接,全程服務于業主,全方位保障業主的利益。


2004年

通過ISO9000國際質量認證

深圳保利物業通過國際六大認證機構之一BSI制定的ISO 9000:2000質量體系認證,物業服務率先標對國際標準。


2005年

業內首發物業服務白皮書

率先在業內發布中國第一個物業管理標準一一《品質管理標準說明書》,此舉標志著中國首部非官方物業管理標準在深圳出臺,被政府及專家評價為具“物業管理行業里程碑”的意義;同年12月,深圳保利物業又率先在業內倡導全新的“5E”服務,受到業界廣泛關注;成立第一屆培訓管理委員會、安全骨干培訓黃埔軍校開課 、市場拓展訓練營開班、創辦內部刊物《臻》 雜志。

安全骨干培訓黃埔軍校開課 、市場拓展訓練營開班、創辦內部刊物《臻》 雜志。 


2007年
晉升國家一級資質

深圳市保利物業晉升國家物業管理企業一級資質,成為國內領先的綜合物業資產管理服務企業。

 

2008
ISO9001:2015三合一認證

DNV合作,通過三合一國際認證體系(ISO9001質量管理、ISO14001環境管理、ISO18001職業健康安全管理)標準,管理品質進一步提升。

 

2009年

開通400全國客服熱線

啟動物管行業首部40088-48048全國客戶服務電話,以客戶為中心,為客戶提供優質服務,大大提高了服務質量與工作效率。

 

2011年
多元發展 鑄就輝煌

正式注冊深圳保利物業管理集團,旗下擁有保利酒店管理公司、保利恒泰智能科技公司、保恒鑫商業發展公司等分子公司,基本形成覆蓋華北、華東、華中 、華南 、西南、西北六大區域的全國性發展態勢。實力成就品牌,品牌鑄就輝煌。

 

2014年
資源整合 高效運營

深圳保利物業發展戰略集物業、商業、酒店、科技和投資五大板塊為一體,通過資源整合、模式創新、高效運營,形成復合型綜合物業品牌制高點。
7月,開發深圳保利物業微信客戶服務系統,向智慧化、智能化社區接入移動互聯網;

8月,首批股權激勵計劃實施大會在深圳總部圓滿召開,提出“事業合伙人”與集團共成長; 
9月,集體簽署廉潔承諾協議,彰顯集團“誠信、廉潔、優質、高效”的服務理念。

 

2016
田丁app喜獲2016年十佳最具價值幸福社區建設創新產品

自主研發的APP,率先使用24小時私人服務,開門有禮、賞罰令、在線維修繳費等服務,令客戶需求第一時間感到滿足。


2017年

推出“陽光服務”模式
推出“陽光服務”模式,即價格可量化、服務可觸碰、管理可參與。運用大數據和創新科技的表現手法,為客戶提供更細致的服務。

 

2018年
智慧加碼 服務升級

田丁云商平臺發布,開啟了保臻科技產業供應鏈的時代,全面進入以互聯網、物聯網、大數據、云技術為支撐的全新發展階段。

 

2019年
品牌升級 踐行公益
榮獲“深圳知名品牌”、“2017-2019連續三年中國物業服務百強企業”,品牌影響力持續攀升;

踐行公益,成功舉行九九公益日社區公益嘉年華活動,赴湖南祁東縣開展鑄夢未來 為愛騎行愛心單車捐贈活動。 

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